Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui untuk mengetahui faktorfaktor penyebab piutang tak tertagih baik secara internal maupun eksterna. Jenis
Penelitian ini adalah penelitian empiris dengan pendekatan kualitatif deskriptif.
Populasi Penelitian ini adalah.Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah studi dokumentasi yaitu suatu teknik pengumpulan data
dengan cara mempelajari, mencatat, mengklasifikasikan data. Data yang digunakan
adalah data time series yaitu sekumpulan data dari suatu fenomena tertentu yang
terdapat dalam beberapa interval waktu tertentu. Berdasarkan hasil penelitian dan
analisa mengenai sistem pengendalian intern yang dilakukan pada PT PGN, Tbk
Sales Area Batam dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem pengendalian intern
piutang usaha pada perusahaan tersebut masih tergolong kurang baik. Pada PT
PGN, Tbk Sales Area Batam belum efektif dalam melakukan penagihan piutang
kepada pelanggan dan juga dalam memberikan persetujuan dalam pemberian
piutang, hal ini dapat dilihat dari jumlah piutang dari pelan
